Правила вашей карты
Крутите колесо, получайте до 110% кэшбэка и оплачивайте до 30% покупки бонусами.
Как накопить (кешбэк)
После каждой покупки в приложении появляется Колесо Фортуны. Крутите его и выигрывайте кэшбек!
- !Сколько: выпадает от 10% до 110% от суммы чека.
- !База: начисляем на сумму, оплаченную рублями после всех скидок.
- !Когда: бонусы приходят на следующий день после вращения колеса.
1
Жми кнопку «Получить бонусы»
и крути колесо онлайн
2
Переходи в приложение,
чтобы забрать подарок
Как использовать бонусы (списание)
Используйте бонусы для скидки на следующие покупки.
- !Курс: 1 бонус = 1 рубль.
- !Скидка: можно оплатить бонусами до 30% от суммы чека.
- !Минимум: списать можно от 1 бонуса.
Срок действия
Ваши бонусы активны 6 месяцев с момента начисления. Не забывайте их тратить, иначе они сгорят.
День Рождения
Мы любим праздники! За 7 дней до вашего ДР мы начислим секретный подарок.
- !Он действует 15 дней (сгорает через 7 дней после Дня рождения).
- !Важно: укажите дату рождения в профиле.
Товары-исключения
В нашем каталоге есть товары, на которые нельзя списать бонусы (но кешбэк за них мы все равно начислим!). Список таких товаров можно найти в разделе «Информация».
Ответы на частые вопросы по Бонусной программе
Что такое Бонусная программа и как стать участником?
Это программа лояльности, которая позволяет получать кэшбек в виде бонусов за каждую покупку. Участником автоматически становится любой клиент, зарегистрированный в нашем мобильном приложении.
Чему равен 1 Бонус?
1 Бонус всегда равен 1 рублю скидки при оплате покупок.
Где я могу увидеть баланс своих бонусов?
Актуальный баланс всегда отображается в вашем личном кабинете в мобильном приложении 5LB
Как получить кэшбек и сколько я получу?
Сразу после оплаты покупки вам становится доступно виртуальное Колесо Фортуны в приложении. Вам нужно его прокрутить. Вы гарантированно выиграете кэшбек в диапазоне от 10% до 110% от фактически оплаченной суммы.
На какую сумму начисляется процент кэшбека?
Процент начисляется только на ту часть покупки, которую вы оплатили живыми деньгами (рублями). Если вы использовали бонусы для оплаты, на эту часть кэшбек не начисляется.
Что значит кэшбек 110%?
Это означает, что вам возвращается стоимость покупки в полном объеме бонусами (100%), плюс дополнительные 10% на будущие покупки.
Что, если я вернул товар?
Если вы возвращаете товар, бонусы, начисленные за его покупку, будут автоматически аннулированы (списаны) с вашего бонусного счета.
Какая максимальная скидка возможна по бонусам?
Вы можете оплатить бонусами до 30% от итоговой суммы чека.
Сколько бонусов я могу списать за один раз?
Вы можете списать любое количество бонусов, начиная от 1 (одного) бонуса и выше, но не более 30% от суммы чека.
Бонусы сгорают?
Да, обычные бонусы, полученные за покупки, действительны в течение 1 (Одного) года (365 дней) с момента их начисления. Если вы их не потратили, они автоматически сгорят.
Есть ли товары, на которые нельзя потратить бонусы?
Да. У нас есть Список товаров-исключений, на которые нельзя использовать бонусы для оплаты (например, акционные товары или товары с минимальной ценой). При этом кэшбек за их покупку вы все равно получите. Актуальный список всегда доступен в нашем приложении.
Какой срок действия у подарочных бонусов?
Подарочные бонусы имеют ограниченный срок действия: они сгорают через 7 дней после начисления либо в иной срок установленный конкретной акцией. Успейте воспользоваться ими в течение этого окна!
